📦 Доставка Новою Поштою

Ми дбайливо пакуємо саджанці та відправляємо їх по всій Україні службою Нова Пошта, щоб рослини прибули до вас швидко та в ідеальному стані.

 

🚚 Терміни відправлення

Ми відправляємо замовлення щодня.

  • ✅ Замовлення, оформлені до 16:00, відправляються того ж дня

  • ⏰ Замовлення після 16:00 — відправка наступного дня

  • 📦 Відправлення здійснюються у робочі дні

Ми намагаємось обробляти замовлення максимально швидко, щоб ваші рослини якнайшвидше вирушили до вас.

⏱ Терміни доставки

Зазвичай доставка Новою Поштою займає:

  • 1–2 дні — стандартний термін

  • 3–5 днів — можливі затримки через погодні умови або форс-мажорні обставини

Після відправлення ви одразу отримаєте номер декларації для відстеження.

📍 Де отримати посилку

Ви можете обрати:

  • відділення Нової Пошти

  • поштомат

  • кур’єрську доставку до дверей

🔎 Як відстежити посилку

Після відправлення ми надсилаємо ТТН (номер накладної) на ваш телефон або email.

Ви можете перевірити статус доставки:

✔ Через сайт

👉 https://novaposhta.ua/tracking

✔ Через мобільний додаток

Завантажте додаток Нова Пошта для iOS або Android та відстежуйте посилки у реальному часі.

✔ Через чат-боти

  • Viber

  • Telegram

Просто введіть номер накладної.

🌿 Як ми пакуємо саджанці

Ми приділяємо особливу увагу пакуванню:

  • коренева система надійно захищена

  • рослини фіксуються, щоб уникнути пошкоджень

  • упаковка зберігає вологу та свіжість

Це гарантує, що саджанці прибудуть здоровими та готовими до висадки.

❗ Важливо при отриманні

При отриманні посилки рекомендуємо:

✔ перевірити упаковку на пошкодження
✔ переконатися у цілісності саджанців
✔ у разі пошкодження — одразу повідомити працівника пошти та зв’язатися з нами

❓ Поширені запитання

Чи можна змінити адресу доставки?
Так, якщо посилка ще не відправлена — зв’яжіться з нами.

Чи надсилаєте ви номер накладної?
Так, одразу після відправлення.

Що робити, якщо доставка затримується?
Перевірте статус за ТТН або зверніться до служби підтримки Нової Пошти.

✅ Порада

Щоб отримати рослини якнайшвидше, оформлюйте замовлення до 16:00.